سياسة الخصوصية

هذه سياسة الخصوصية لموقع الإنترنت [http://www.almouj.com]  (والمشار إليه باسم "الموقع الإلكتروني"). شكراً لزيارتكم موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقاتنا المخصصة للأجهزة المحمولة أو غيرها من الخدمات، والتي تنطبق عليها جميعاً هذه السياسة. خصوصيتكم تهمنا وننظر إلى خصوصية كافة زوار موقعنا الإلكتروني بجدية، ولهذا السبب عملنا على وضع السياسة هذه لإيضاح موقفنا تجاه شؤون الخصوصية على موقعنا الإلكتروني. تغطي سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يشاركنا إياها زوار موقعنا الإلكتروني، كما تصف ممارساتنا المتعلقة بجمع واستخدام وتخزين وحماية تلك المعلومات والإفصاح عنها.

1. تطبيق السياسة

  أ-  تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نحصل عليها:

• على موقعنا الإلكتروني
• عبر رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الرسائل الإلكترونية الأخرى بينك وبين هذا الموقع الإلكتروني
• عبر تطبيقات الأجهزة المتحركة أو الحاسوب المكتبي التي يمكن أن تقوم بتحميلها من هذا الموقع الإلكتروني والتي تقدم التفاعل الخاص بك بدون الاعتماد على المتصفح بينك وبين هذا الموقع الإلكتروني.

 ب- لا تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نحصل عليها:

• ن خلال الوسائل غير المتصلة بالإنترنت أو الوسائل الأخرى، بما فيها أية مواقع إلكترونية أخرى يديرها طرف ثالث، أو
• عبر أي طرف ثالث، بما في ذلك أي تطبيق أو محتوى (ويشمل ذلك الإعلانات) التي يمكن أن ترتبط بالموقع الإلكتروني.

2. المعلومات التي نجمعها

في سبيل تشغيل موقعنا الإلكتروني فإننا قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية المتعلقة  بك:

 أ- بيانات التعرف الشخصية التي تزودنا بها عبر تعبئة النماذج الواردة في موقعنا الإلكتروني، ومنها الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم جواز السفر ورقم تعريف العقار أو رقم الهاتف ("المعلومات الشخصية")

 ب- المعلومات حول اتصال الإنترنت الخاص بك والجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتفاصيل زياراتك إلى موقعنا الإلكتروني والمصادر التي تطّلع عليها،

 ج- المعلومات التي تتوفر لنا عندما تقوم بالتواصل معنا.

المعلومات التي يمكن الحصول عليها بأي من الطرق التالية:

  i. بشكل مباشر عندما تقوم بتزويدنا بتلك المعلومات.

 ii. آلياً أثناء تصفحك لموقعنا الإلكتروني. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها آلياً تفاصيل الاستخدام وعناوين بروتوكول الإنترنت والمعلومات التي يجري جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" وغيرها من تقنيات التتبع.

iii. من أطراف ثالثة، ومنها على سبيل المثال شركاء الأعمال، أو عند استجابتكم لإعلاناتنا.

3. استخدام ملفات تعريف الارتباط

أ- ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز" هي ملفات صغيرة توضع في القرص الصلب في جهاز الحاسوب الخاص بك. يمكنك أن ترفض قبول ملفات تعريف الارتباط في المتصفح عبر تفعيل الإعدادات المناسبة في متصفحك. نقوم أحياناً بجمع معلومات عن جهاز الحاسوب الذي تستخدمه لأغراض تتعلق بخدماتنا أو لجمع المعلومات الإحصائية حول استعمال موقعنا الإلكتروني.

ب- لن تعمل تلك المعلومات على تحديد هويتك شخصياً، فهي بيانات إحصائية حول زوار موقعنا واستخدامهم للموقع الإلكتروني. لا تكشف تلك المعلومات الإحصائية عن أية تفاصيل شخصية بأي شكل كان، ونستخدمها فقط بهدف تحليل كيفية تفاعل الزوار مع الموقع الإلكتروني بحيث يمكننا مواصلة تطوير وتحسين الموقع والخدمات التي نوفرها لكم.

ج- كما أن أية إعلانات تظهر على الموقع الإلكتروني يمكن أن تشمل ملفات تعريف الارتباط، والتي لا يمكننا أن نسيطر عليها. وفي حال استخدام تلك الملفات، يتم تنزيلها على جهازك عندما تنقر على الإعلانات الظاهرة على موقعنا الإلكتروني.

د- نحن نقوم عادةّ بوضع ملفات لتعريف الإرتباط فى جهازكم المستخدم بغرض مساعدتنا فى خدمتكم بصورة أفضل.  يمكمنكم فى أى وقت القيام بتعديل خياراتكم المتعلقة بمتصفحكم ، وفى حال عدم قيامكم بذلك فإننا نعتبر إستمراركم فى الإستخدام قبولاً بذلك.

4. استخدام معلوماتك

 أ- تستخدم المعلومات المرتبطة بك والتي نقوم بجمعها وتخزينها بشكل أساسي لتمكيننا من خدماتنا المقدمة إليكم، كما يمكن أن نستخدم تلك المعلومات للأغراض التالية:

     i. لعرض موقعنا الإلكتروني وتزويدكم بالمعلومات المطلوبة منا فيما يتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا ولتوفير المعلومات المتعلقة بالمنتجات الأخرى التي نشعر بأنها قد تثير اهتمامكم.

    ii. لتلبية أية التزامات تعاقدية تجاهكم

   iii. لإعلامكم في حال وجود أية تغييرات تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو أي مشروع أو خدمة نعرضها أو نقدمها.

   iv. لتلبية أية غايات أخرى تزودوننا بالمعلومات من أجلها.

    v. لتزويدكم بالإشعارات، بما فيها ما يتعلق بانتهاء فترات الصلاحية أو الفواتير أو التجديد

   vi. للقيام بالتزامنا وترسيخ حقوقنا الناشئة عن أية عقود نوقعها معكم – بما في ذلك الفوترة والتحصيل.

  vii. لتمكينكم من المشاركة في الخصائص التفاعلية على موقعنا الإلكتروني

 viii. بأية طريقة أخرى يمكننا أن نقدم لكم وصفاً لها عند تزويدنا بالمعلومات

   ix. لأية غايات أخرى تخضع لموافقتكم.

 ب- يرجى العلم بأننا لا نكشف أية معلومات عن الأفراد للجهات المعلنة لدينا، ولكننا قد نقدم لهم، من حين لآخر، معلومات إحصائية مجمّعة عن زوارنا.

 ج- كما أننا قد نستخدم معلوماتك للتواصل معك حول مشاريعنا وخدماتنا التي قد تثير اهتمامك، وإن لم تكن ترغب باستخدامنا لمعلوماتك بتلك الطريقة، نرجو منك التواصل معنا.

5. تخزين بياناتك الشخصية

 أ-   قد نقوم بنقل البيانات التي نحصل عليها منك إلى مواقع خارج موقعنا الإلكتروني لأغراض معالجتها وتخزينها. كما أن من الممكن أن تخضع تلك البيانات للمعالجة من قبل الطاقم الذي يعمل معنا أو لموردينا. على سبيل المثال، يمكن ان يعمل الموظفون في معالجة طلبك وإنجازه ومعالجة تفاصيل الدفع وتقديم خدمات الدعم. وبإرسال بياناتك الشخصية فإنك تعتبر موافقاً على هذا النقل والتخزين والمعالجة. سنتخذ كافة الخطوات المعقولة لضمان معاملة بياناتك بشكل آمن وبما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

 ب- يتم تخزين البيانات التي تقدم لنا على أجهزة خوادمنا الآمنة، وسيتم ترميز التفاصيل المتعلقة بأية تعاملات تكون طرفاً فيها عبر موقعنا الإلكتروني بهدف ضمان سلامتها.

 ج- يعدّ نقل وإرسال المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بالكامل ولهذا فلا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة إلينا إلكترونياً، وسيكون إرسال ونقل تلك البيانات على مسؤوليتك الخاصة. وفي الحالات التي نمنحك فيها (أو تختار أنت فيها) كلمة مرور للدخول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني، فإنك تعدّ مسؤولاً بالكامل عن الحفاظ على سرية كلمة المرور تلك.

6. الإفصاح عن معلوماتك

 أ- يمكن أن نقوم بالإفصاح عن معلومات مجمّعة عن كافة مستخدمينا، وهي معلومات لا يمكن أن تحدد هوية أي فرد، دون أية قيود.

 ب- يجوز الإفصاح عن المعلومات الشخصية التي نحصل عليها أو تقوم بتزويدنا بها كما هو مبين في سياسة الخصوصية هذه:

   i. في الحالات التي تنطبق عليها سياسة الخصوصية، يمكن الإفصاح عن المعلومات إلى شركاتنا التابعة والشريكة.

  ii. إلى المتعهدين ومزودي الخدمة والأطراف الثالثة الأخرى التي نستعين بها لدعم أعمالنا.

 iii. إلى المشتري او الجهة التي تتولى المسؤولية في حال الاندماج أو الخروج من الاستثمار أو إعادة الهيكلة أو التنظيم أو التصفية أو غيرها من أشكال البيع أو النقل لبعض أو كافة أصول الشركة، سواء كان ذلك ضمن صفقة أو جزءاً من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو غيرها من الإجراءات المماثلة، والتي تكون فيها المعلومات الشخصية التي تمتلكها الشركة عن مستخدمي الموقع الإلكتروني بمثابة أحد الأصول التي تنتقل ملكيتها

 iv. لتلبية الغاية التي زودتنا بالمعلومات من أجل تحقيقها.

  v. لأية غاية أخرى نفصح عنها عندما تقوم بتزويد المعلومات.

 vi. بموافقتك

 ج- كما يمكن أن نفصح عن معلوماتك الشخصية:

   i. امتثالاً لأي أمر محكمة أو إجراء قانوني أو قضائي، بما في ذلك الاستجابة لطلب حكومي أو تنظيمي.

  ii. لتطبيق أو إرساء أحكام الاستخدام أو أحكام البيع الخاصة بنا أو أية اتفاقات أخرى، بما فيها ما يتعلق بغايات الفوترة والتحصيل.

 iii. في حال اعتقادنا بأن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ملكية أو سلامة الشركة أو عملائنا أو غير ذلك. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى بغرض الحماية من الاحتيال وتخفيض المخاطر الائتمانية.

7. الروابط الخاصة بطرف ثالث

قد تجد روابط إلى مواقع إلكترونية تخص طرفاً ثالثاً في موقعنا الإلكتروني، ويجب أن تحتوي تلك المواقع الإلكترونية على سياسات الخصوصية الخاصة بها، وسيكون عليك الاطلاع عليها. لا نقبل تحمل أية مسؤولية أو التزام تجاه سياسات تلك المواقع مهما كان الأمر، نظراً لكونها خارج نطاق سيطرتنا. إن محتويات مواقع الطرف الثالث لا تخضع لسيطرتنا وبالتالى فلا نتحمل أى مسؤولية عن المعلومات الواردة فيها أو محتوياتها. الموج مسقط لا توصى أو تعتبر موافقة على محتويات تلك المواقع أو عن أى بضائع أو سلع يتم تسويقها من خلال تلك المواقع التابعة لشخص ثالث ، وفى ذات الوقت ف‘ننا لا نضمن بأى حال من الأحوال خلو تلك المواقع من الفيروسات المضرة بالحواسيب أو نوع آخر يُمكن أن يسبب الضرر. كما أننا لا نضمن أيضاً عدم قيام تلك المواقع الخاضعة للطرف الثالث بجمع معلومات شخصية عنكم أو كيفية إستخدامها . بالإضافة إلى ذلك فإننا لا نتحمل أية مسؤولية عن موثوقية تلك المواقع الخاصة بالطرف الثالث.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية

تقتضي سياستنا بنشر أية تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية على هذه الصفحة، وستكون مسؤولاً عن الاطلاع الدوري على الموقع الإلكتروني وعلى سياسة الخصوصية للتحقق من أية تغييرات تطرأ عليها.

9. الاتصال بنا

نرحب بأية استفسارات أو تعليقات أو طلبات لديكم حول هذه السياسة، ونرجو منكم التواصل معنا عبر الرابط التالي: [http://www.almouj.com/en/Contact-Us]

وإن كنتم تفضلون مراسلتنا، يمكنكم الكتابة إلينا على العنوان التالي (فاكس: 401 534 24 968+ ص.ب. 1 – الرمز البريدي 138، سلطنة عمان)